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在發(fā)展中求生存,不斷完善,以良好信譽(yù)和科學(xué)的管理促進(jìn)企業(yè)迅速發(fā)展門(mén)診分診叫號系統是輔助門(mén)診工作人員安排患者就診的信息系統,主要針對門(mén)診各科室進(jìn)行系統自動(dòng)排號、叫號,通過(guò)提供先進(jìn)的分診流程、自助報道等模式,縮短患者在醫院排隊等候的時(shí)間。之前遇到就診高峰期,傳統的人工叫號,容易造成秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內站立排隊等局面,經(jīng)常會(huì )因誰(shuí)先來(lái)誰(shuí)后到引發(fā)病人之間的矛盾,不僅影響了醫生的工作效率及就診環(huán)境,也讓就診患者時(shí)常感到“心累”。分診叫號系統上線(xiàn)之后,患者只需在自助報道機用就診卡或醫??ㄋ⒖▓蟮?,便可去候診區休息等候。候診大廳顯示屏上將顯示當前就診及等候患者的序號和名字,同時(shí)診室的小屏會(huì )顯示該診室醫生的信息以及當前就診及等候患者的姓名,所有候診和就診過(guò)程都一目了然,候診區變得井然有序,醫療秩序更加規范,真正實(shí)現了“一醫一患”就診。分診排隊叫號系統減少護士因導醫和咨詢(xún)而增大的工作量,從而降低了醫患矛盾幾率。南昌市多功能分診排隊叫號系統供貨商
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,信息化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化的不斷推廣和應用,醫院的工作方式也逐漸變化,醫院大樓的管理和運行方式不斷進(jìn)步,分診排隊叫號系統已成為現代化醫院不可或缺的一個(gè)重要組成部分。分診排隊叫號系統發(fā)展到現在,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的醫患之間溝通的工具,在實(shí)際應用中應兼顧到醫院的整體設計,極有特色又具有良好實(shí)用性、裝飾性的設備將得到越來(lái)越廣的應用。與此同時(shí),我國醫療條件的匱乏與患者日益增多的矛盾越來(lái)越突出,醫院“看病難”、醫院擁擠、無(wú)排隊等現狀也日益明顯,如何把患者做好分流導診、有序排隊就診,縮短排隊時(shí)間,服務(wù)好患者,我們任重道遠。作為一家致力于醫院就診流程優(yōu)化、排隊叫號、解決患者“看病難”問(wèn)題的醫療服務(wù)平臺公司,我們銀達通公司深耕細作,日積月累,已經(jīng)擁有了一套豐富、完整的整體解決方案。南昌市多功能分診排隊叫號系統供貨商分診排隊叫號系統,提升了門(mén)診先進(jìn)的服務(wù)形象。
銀達通分診排隊叫號系統基于醫院現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,充分利用醫院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、業(yè)務(wù)數據等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時(shí)間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時(shí)間處理其他檢查事項,臨近檢查時(shí)間再前往檢查即可。排隊叫號系統縮短了病人的等候時(shí)間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫環(huán)境,能很好地解決病人就診時(shí)排隊無(wú)序、醫生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題,服務(wù)質(zhì)量得到提升,病友滿(mǎn)意度明顯提高。
銀達通分診排隊叫號系統致力于改善和緩解醫院排隊無(wú)序、擁擠的狀況,通過(guò)信息化的手段,在候診區和診間搭建一個(gè)有序、文明的橋梁,幫助患者創(chuàng )造一個(gè)良好的候診排隊環(huán)境,幫助醫院管理決策提供有效的數據分析,從而打造成一個(gè)全院級、網(wǎng)絡(luò )化、智能化的系統。在一級分診的基礎上,我們延伸了二級分診,優(yōu)化了候診排隊現象,同時(shí)醫生診間安裝LED小屏能顯示下一個(gè)就診人員,使醫院的排隊做到全過(guò)程可知、可控。系統每天自動(dòng)同步HIS系統中的醫生排班信息、自動(dòng)識別**排班信息等,如排班有變動(dòng),護士站可以臨時(shí)修改。采用B/S架構,方便醫院管理維護,能夠實(shí)時(shí)接收HIS系統傳來(lái)的患者掛號信息、預約信息,并生成排隊隊列。分診排隊叫號系統體現了門(mén)診為醫生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著(zhù)想。
門(mén)診患者排隊叫號系統有效改善就診秩序和就診環(huán)境,主要體現在以下幾個(gè)方面:1.提升醫院的形象。實(shí)施排隊系統,體現了我院為醫生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著(zhù)想,體現了我院窗口服務(wù)的先進(jìn)性、科學(xué)性。2. 提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施排隊系統,由于減少了過(guò)去人工環(huán)節,中間環(huán)節,縮短了病人的排隊時(shí)間,病人能清楚看到醫生的候診隊列,就無(wú)須在就診室前排隊等候,病人可以在門(mén)診大廳坐著(zhù)等候系統叫號提示,體現了我院愛(ài)護病人的良好意愿,提高了我院服務(wù)的質(zhì)量,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。3.增加對醫生的考核依據。本系統綜合統計報表打印了每位醫生的就診病人的個(gè)數,就診成功的個(gè)數,總的就診時(shí)間,平均每個(gè)病人的就診時(shí)間,這也是考核醫生成績(jì)的一個(gè)重要依據,可以為醫院的管理提供一部分參考數據。分診排隊叫號系統能有效提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。梅州市分診排隊叫號系統服務(wù)商
分診排隊叫號系統的投入使用,實(shí)現了“一人一診室”的診療模式。南昌市多功能分診排隊叫號系統供貨商
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,信息化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化的不斷推廣和應用,醫院的工作方式也逐漸變化,醫院住院樓的管理和運行方式不斷進(jìn)步,分診排隊叫號系統已成為現代化醫院不可或缺的一個(gè)重要組成部分。分診排隊叫號系統發(fā)展到現在,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的醫患之間溝通的工具,在實(shí)際應用中應兼顧到醫院的整體設計,極有特色又具有良好實(shí)用性、裝飾性的設備將得到越來(lái)越廣的應用。一旦使用了排隊叫號系統,每個(gè)導醫臺可合理安排每位病人到相應的診室就診,按照病人的要求指定就診醫生,對特殊病人優(yōu)先安排就診,隨時(shí)對接診的醫生資料進(jìn)行添加及刪除,LED屏中英文顯示及語(yǔ)音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號,可統計報表,供有關(guān)部門(mén)查閱、統計、分析、研究;與醫院的HIS系統聯(lián)用。南昌市多功能分診排隊叫號系統供貨商
深圳市銀達通科技有限公司致力于機械及行業(yè)設備,是一家生產(chǎn)型公司。公司業(yè)務(wù)分為排隊系列產(chǎn)品,智慧醫院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng )新和服務(wù)改進(jìn),為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在機械及行業(yè)設備深耕多年,以技術(shù)為先導,以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造機械及行業(yè)設備良好品牌。銀達通科技秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng )意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。
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